お客様の声

介護タクシー奏をご利用いただいたお客様からよく頂くお問合せです。

お客様の声

問い合わせの内容で、一番多いのが
料金、待ち時間、車椅子の有無、乗車人数、それに利用者様の容態に対する、介助法等
です。。

(1)「今すぐ来て欲しい!」
    ・・・成るだけ要望に添える様努力致します。

(2)「〇〇時迄に〇〇迄」時間と場所の指定
    ・・・成るだけ事前の予約願います

(3)「料金が心配でしたが、思ったより安くて良かった!」

(4)「乗り心地が良く、4名迄乗れて助かりました!」

(5)「乗降の際の声掛けで安心出来ました!」

(6)「車椅子がなかったので貸してもらって助かりました!」・・短時間の貸出無料です。お気軽にどうぞ

(7)「近距離ですが 助かりました!」・・・お気軽にどうぞ

(8)「荷物がかなり有るのですが!」・・・かなりのスぺ一ス有、大丈夫です

(9)「又、利用します!」・・・ありがたいです、お待ちして居ます

(10)「道順がよく分からないのですが!」・・・事前に調べて最短で走行します

(11)「帰りも利用しますが、待ってもらえますか!」・・・お待ちいたします

(12)「キャンセル料は!」
    ・・・お迎え中や、直前、など 予約制ですので困りますが、基本的には頂きません。早めの連絡願います

(13)「もし事故とかで、保障とかは!」・・・車内はもちろん、車外での介助中でも保険で対応致します

(14)「長時間、利用したいのですが、料金は!」
   
・・・メ―タ―料金と、貸切料金が、有りますが、料金は相談に応じます

(15)「予約の時期は、いつごろから可能ですか!」・・・早めに、お願いします。運行は、予約順ですので

(16)「タクシ―料金以外に何か有りますか!」
    ・・・乗降介助1回につき¥500他に、色んな介助があれば別途料金がかかります。まずは相談ねがいます

(17)「行楽や旅行などで利用した場合、写真を撮っていただけますか?」
    ・・・お客様のご希望がございましたら、スナップ写真をお撮りいたします!
       お写真は無料で、直接お渡しするか、ご郵送にてお送りさせていただきます!


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